Шрус внутрішній ЗАЗ Таврія Сенс Metelli

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

-Покупець має право вимагати гарантійного обміну товару або його вартості впродовж 14 днів із моменту отримання товару. -У разі виявленого дефекту відбувається заміна товару або повернення 100% вартості запчастини без комісії покупцеві на платіжну карту впродовж 5 днів із моменту отримання повернення компанією (у разі повернення/заміни дефектного товару вартість доставки повернення транспортною компанією оплачує компанія OVT) -Повернення з інших причин у разі повної справності товару та якщо він не був у використанні, такий товар належного вигляду може бути повернений упродовж 14 днів із моменту отримання товару. Буде повернена 100% вартість товару без комісії на платіжну карту покупця впродовж 5 днів від моменту отримання повернення компанією (під час повернення справного товару вартість доставки оплачує покупець по тарифах транспортної компанії Нова пошта) ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗЕННЯ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ : -на деталі пошкоджені внаслідок ДТП або будь-яке інше механічне пошкодження; -Минуло більше 14 днів з моменту отримання товару -Порушена цілісність упаковки, товар був у використанні, має сліди використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; -Пошкоджено упаковку або заводське маркування ТРЕБУВАННЯ ДО ПОВЕРТАЄМОГО ТОВАРУ: -Обмін /повернення запчастин відбувається лише за наявності належного товарного вигляду товар не має мати механічних дефектів і слідів встановлення й експлуатації (за винятком дефектного товару). -Товар має бути в оригінальному та цілісному пакованні виробника, збережена його комплектність, пломби, ярлики, інше. -товар приймається до повернення тільки в оригінальній упаковці, у якій він був відпущений клієнтові, незалежно від причини повернення; упаковка не має містити будь-які написи, скотчу/або бути пошкодженою. НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЮ (ОБМІНУ):електричні запчастини, електрообладнання та витратні матеріали (датчики, свічки, лампи, електронні блоки, олії, фільтри, рідини, автохімія, товар на метраж) ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ : Повернення товару здійснюється способом відправлення на відділення транспортної компанії Нова Пошта, зазначеного менеджером компанії OVT і тільки на зазначеного одержувача. Відправляти товар можна тільки після попереднього узгодження з менеджером компанії OVT.Для цього покупець має зв'язатися з менеджером компанії одним зі способів: зателефонувати за тел.+380685344321 або написати на email компанії ovtparts@gmail.com з описом проблеми та вказати свій номер телефона.